PRIVACY POLICY – Versione aggiornata con clausola tecnica

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Epsoft Srl
Sede legale: Via Marco Sgobba 2/C – Alberobello (BA)
Email: info@epsoftitalia.it 


2. Tipologia di Dati Trattati

2.1 Dati degli Organizzatori

  • Nome e cognome

  • Email

  • Numero di telefono

  • Informazioni sull’evento (data, location, sala, dettagli organizzativi)

  • Elenco ospiti (nomi e assegnazioni tavoli)

  • File caricati

  • Log tecnici e attività svolte sul sistema

  • Cronologia delle operazioni

2.2 Dati dei Fornitori

  • Nome e cognome / Ragione sociale

  • Email

  • Numero telefonico

  • Categoria di appartenenza

  • Servizi e prodotti offerti

  • Informazioni di descrizione aziendale

  • File multimediali o documenti caricati

  • Dati di fatturazione (se richiesti)

  • Log delle attività

  • Contenuti pubblici del profilo


3. Dati Pubblici dei Fornitori

Se il fornitore attiva volontariamente il profilo pubblico, alcune informazioni da lui caricate saranno visibili a tutti gli utenti di Tableplan e potenzialmente indicizzabili.

Questi dati includono esclusivamente le informazioni che il fornitore sceglie manualmente di rendere pubbliche.

Il fornitore mantiene il controllo sul proprio profilo e può modificare o disattivare la visibilità in qualsiasi momento.


4. Finalità del Trattamento

4.1 Finalità contrattuali e operative

  • Registrazione account

  • Gestione delle funzionalità della piattaforma

  • Gestione eventi, fornitori e organizzatori

  • Utilizzo dei servizi interni della piattaforma

  • Assistenza tecnica e supporto

Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione del contratto).


4.2 Comunicazioni commerciali

Epsoft Srl può inviare agli utenti:

  • newsletter

  • comunicazioni di aggiornamento

  • contenuti promozionali e commerciali

  • informazioni relative a nuovi servizi

Base giuridica:

  • art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse / soft spam)

  • art. 6.1.a GDPR (consenso per marketing se richiesto)

L’utente può opporsi o revocare il consenso in ogni momento.


4.3 Analisi tecniche e statistiche

Raccolta dati anonimizzati/aggregati e log tecnici per:

  • comprendere l’uso della piattaforma

  • migliorare le prestazioni

  • ottimizzare i servizi

  • risolvere problemi e malfunzionamenti

Base giuridica: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).


4.4 Sicurezza informatica

Monitoraggio, registrazione e analisi dei log tecnici per prevenire:

  • accessi non autorizzati

  • attività fraudolente

  • manipolazioni dei dati

  • interferenze con la piattaforma


5. Modalità di Trattamento

Il trattamento avviene tramite procedure informatiche, garantendo:

  • riservatezza

  • integrità

  • disponibilità

  • minimizzazione dei dati

  • crittografia

  • accessi controllati


6. Luogo del Trattamento e Hosting

I dati sono conservati su VPS dedicati fornite da HostingPerTe, con collocazione dei server in Francia (UE).
Il trasferimento dei dati all’interno dello Spazio Economico Europeo è pienamente conforme alla normativa vigente.


7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Tableplan utilizza:

  • cookie tecnici (sempre attivi)

  • cookie analitici

  • cookie di profilazione (previo consenso)

Gli utenti possono gestire le preferenze tramite banner.


8. Conservazione dei Dati

  • Account utenti → finché l’utente non richiede la cancellazione

  • Dati relativi agli eventi → max 24 mesi dalla chiusura

  • Log tecnici → 12–24 mesi

  • Profili pubblici dei fornitori → finché rimangono attivi

  • Email marketing → fino a revoca del consenso


9. Diritti dell’Interessato

Gli utenti possono esercitare:

  • accesso

  • rettifica

  • cancellazione

  • limitazione

  • portabilità

  • opposizione

  • revoca del consenso

Richieste: privacy@epsoft.it


10. Soggetti Autorizzati al Trattamento (Versione aggiornata con la clausola richiesta)

Il Titolare potrà consentire l’accesso ai dati personali esclusivamente a soggetti esterni qualificati come Responsabili del Trattamento o persone autorizzate, limitatamente alle attività necessarie per:

  • manutenzione tecnica del software

  • assistenza alla piattaforma

  • aggiornamenti e sviluppo

  • monitoraggio e gestione dell’infrastruttura server

  • risoluzione di bug, errori, malfunzionamenti

  • sicurezza informatica e continuità operativa

Tali soggetti:

  • possono accedere solo ai dati strettamente necessari

  • operano sulla base di istruzioni documentate

  • sono vincolati da obblighi di riservatezza

  • vengono designati formalmente ex art. 28 GDPR

  • non possono utilizzare i dati per finalità proprie

Il Titolare rimane l’unico responsabile del trattamento e mantiene il pieno controllo sui dati.


11. Sicurezza dei Dati

Sono attuate misure come:

  • connessioni cifrate (HTTPS / TLS)

  • backup periodici

  • protezioni firewall

  • sistemi anti-intrusione

  • controllo accessi con ruoli

  • crittografia dei dati sensibili


12. Modifiche alla Privacy Policy

Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tramite avviso sulla piattaforma o email agli utenti registrati.

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